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什么是非正常售后服务?

文章出处:仪特诺密度计 人气: 发表时间:2015-10-27 12:11:34
 
目前市场上的电子密度计(电子比重计)可谓是五花八门,鱼龙混杂,价格也是千差万别,随便一台电子天平装个简易配件就装配出一台电子密度计,当然电子密度计的质量就无法保证了,价格低质量次的密度计产品充斥市场。
 
通过几年的奋斗拼搏,北京仪特诺密度计的业绩已达上千个,从权威的中国计量研究院,国家珠宝中心,到各行业的工厂实验室,都有仪特诺密度计的身影。由于企业一直比较注重质量的提高与稳定,忽略了品牌建设与宣传,现今的市场是“酒香也怕巷子深”、“会哭的孩子有奶吃”,只要打开互联网输入“密度计”一搜索,你已经在云里雾里了,无法区别谁是最适合自己的产品了。在这里我们不去说谁是谁非,仪特诺密度计公司只想让北京的密度计需求公司用最优惠的价格,来体现北京仪特诺密度计所带来的实实在在的价值,和24小时随叫随到的贴身服务。
 
非正常售后服务让仪特诺密度计赢得好口碑!
佩尔哲汽车内饰(北京)分公司是仪特诺密度计的客户。因购买仪特诺电子密度计需到国家质检局去检测,大概需要一个月的时间才能检测完成,而实验室又着急使用,于是跟我司联系看能否付费租用我司一台密度计先应急测试。我司当即答应并免费借密度计给应急使用。客户与供应商本是要好的朋友,彼此信任才有合作,对于仪特诺来说,提供全新的同种规格的仪器给客户应急使用,我们首先考虑的不是会不会增加成本,不是借出去的仪器会不会影响二次销售,我们在乎的是用户的售后服务,我们只希望借用户美好的体验来体现仪特诺公司价值!
 
湖北洪湖市一泰科技有限公司购买了仪特诺的液体密度计,在使用过程中不小心将玻璃砝码(比重球)摔坏了{液体标配还有一个不锈钢砝码,但用户所测试的溶液对不锈钢有腐蚀性}。虽然行规的售后服务是需排除人为因素损坏液体密度计及配件的(人为损坏配件需收取相应的成本费);但对于仪特诺来说,售后服务才是我们服务的开始。液体密度计在使用过程中,操作人员难免会遇到各种各样的情况,在我们力所能及的范围,及时帮客户觖决问题才是最关键的。
 
仪特诺作为密度计厂家来说,凡是购买我司的产品,不管是直接或间接由经销商来采购的,服务都是终身的,因为我们不是做一次性买卖,良好的口碑是我们生存下去的法则。  

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